Servicio
Responde a las once de la noche, cuando tú ya has cerrado
Un asistente que contesta las dudas de siempre y coge citas por WhatsApp, con tus horarios y tus precios.
La gente pregunta a la hora que le viene bien, que suele ser justo cuando tú has cerrado. Esos mensajes de las once de la noche preguntando si abres el lunes o cuánto cuesta un corte se quedan sin responder hasta la mañana siguiente, y para entonces mucha gente ya ha preguntado en otro sitio.
El asistente responde por ti en WhatsApp. Sabe tus horarios, tus servicios y tus precios, contesta las dudas de siempre y puede coger la cita directamente. Lo que no sabe, lo deja anotado para que lo veas tú por la mañana.
Lo que tienes que saber antes
Este servicio va aparte de la web y tiene un coste que varía según cuánta gente te escriba, porque cada conversación consume recursos de inteligencia artificial. Por eso se presupuesta con un tope incluido: hasta cierto número de conversaciones al mes entra en la cuota, y si te pasas, sabes exactamente cuánto cuesta cada una de más.
Lo decimos así de claro porque es justo el tipo de coste que otros esconden en la letra pequeña y luego aparece en la factura.
Qué hace por ti
- Responde al momento, también de madrugada y en festivos
- Contesta las preguntas de siempre: horarios, precios, dónde estás, si hay aparcamiento
- Coge citas y las mete en tu sistema de reservas
- Te deja anotado quién ha escrito y qué quería
- Le dices tú qué puede y qué no puede contestar
- Cuando algo se le escapa, te avisa en vez de inventarse una respuesta
Preguntas frecuentes
Se le dice desde el principio, y lo preferimos así. Engañar a la gente sale mal y además no hace falta: lo que valora el cliente es que le contesten rápido, no creerse que hay alguien despierto a las dos de la mañana.
Por eso se configuran límites claros de qué puede decir. Ante la duda, deja el mensaje para ti en vez de improvisar. Aun así, hay que revisarlo las primeras semanas, y eso lo hacemos contigo.
Sí, se conecta a tu número de empresa. Tú sigues viendo todas las conversaciones y puedes meterte a hablar cuando quieras.
Sí, cumpliendo protección de datos, y eso implica un contrato donde queda escrito cómo se guardan y para qué. Va incluido, no es papeleo extra que te toque buscar a ti.
¿Cuántos mensajes se te quedan sin contestar?
Cuéntanos cuánta gente te escribe y te decimos si compensa o no. A veces no compensa, y te lo diremos.
Escríbenos